Kundenbetreuung

Dank des Romer-Servicezentrums ist für eine umfassende Kundenbetreuung nur ein Telefonanruf erforderlich. Ihre Fragen werden schnell und kompetent durch werkseitig geschulte Techniker bearbeitet. Sie können Ihre Fragen auch per Fax oder eMail an Romer senden.

Schulung

Das Romer-Servicezentrum bietet seinen Kunden Schulungen für die Anwendung des portablen Messarmes und zur Software an. Schulungsräume werden zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus können auch Schulungen vor Ort durchgeführt werden. Ziel ist es, mit Hilfe der Schulung eine möglichst schnelle Optimierung der Leistungsfähigkeit Ihres portablen Romer Meßsystems zu erzielen.

Technischer Kundendienst

Das Romer-Servicezentrum bietet die Möglichkeit, einmal jährlich eine Kalibrierung des Arms durchzuführen. Die Kundendiensttechniker werden regelmäßig durch fachkundige werksinterne Ausbilder geschult. Darüber hinaus bietet das Servicezentrum in Sarstedt (nahe Messegelände Hannover) Reparaturdienste zur Reduzierung der Ausfallzeiten Ihres Produktes an.

Tel. +49 (0) 50 66 - 98 99-0
Fax +49 (0) 50 66 - 98 99-21